Functies in Heerlen: Hotelmanager Shiftleader Housekeeping Assistent Hotel manager Restaurant manager Kok Receptie Housekeeping Ontbijtmedewerker Barmedewerker Nachtportier Keukenmedewerker
Openstaande vacatures voor de receptie in Heerlen
Een baan als receptionist in Heerlen
Bastion Hotels is op zoek naar een vriendelijke en efficiënte receptionist(e) voor onze vestiging in Heerlen, een stad rijk aan cultuur en historie, gelegen in het hart van Limburg. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, waarbij je zorgt voor een hartelijk welkom en een soepel verloop van hun verblijf. Je verantwoordelijkheden omvatten het in- en uitchecken van gasten, het verstrekken van informatie over het hotel en de omgeving, en het afhandelen van reserveringen en administratieve taken.
Als receptionist(e) speel je een cruciale rol in de gastervaring en werk je nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om te zorgen dat alle gasten een aangenaam verblijf hebben. Dit kan betekenen dat je bijspringt in andere delen van het hotel, zoals de housekeeping of het restaurant, vooral tijdens piekmomenten.
Wij bieden een jaarcontract voor 25 tot 30 uur per week, met een competitief salaris en de mogelijkheid tot het verdienen van bonussen. Daarnaast krijg je de kans om verschillende trainingen en cursussen te volgen, wat de perfecte basis vormt voor verdere carrièremogelijkheden binnen Bastion Hotels, zoals doorgroeien naar de functie van Assistent Hotel Manager.
We zijn op zoek naar iemand met een gastvrije instelling, goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om problemen op te lossen. Ervaring met het IDPMS-systeem is een pre, maar geen vereiste. Als je gepassioneerd bent over de hospitality industrie en je wilt ontwikkelen in een ondersteunende en dynamische werkomgeving, dan nodigen we je uit om te solliciteren voor de functie van receptionist(e) bij Bastion Hotels in Heerlen.
Werken als receptionist
Wat doe je als receptioniste?
Als receptioniste in Heerlen bij Bastion Hotels ontvang jij de gasten met een glimlach, verzorg je het in- en uitcheckproces en verstrek je informatie over het hotel en de omgeving. Je behandelt reserveringen, zowel telefonisch als via e-mail, en je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve taken, waaronder de facturatie. Samenwerking met collega’s van andere afdelingen is essentieel om de service te optimaliseren. Bij piekmomenten assisteer je ook bij andere taken binnen het hotel, zoals in het restaurant of bij de schoonmaak.
Wat verdient een receptioniste in Heerlen?
Als receptioniste in Heerlen bij Bastion Hotels verdien je een bruto maandsalaris van €2363,04, gebaseerd op een 38-urige werkweek. Daarbovenop komt een jaarlijkse bruto toeslag van €500. In mei ontvang je 8% vakantiegeld en je hebt recht op een reiskostenvergoeding. Bij goede prestaties maak je kans op een kwartaalbonus van €600. Voor werkzaamheden op zaterdag en zondag ontvang je een toeslag van 20% op je bruto salaris, geldig van 1 januari tot 1 oktober.
Welke opleiding heb je nodig om receptioniste te worden?
Om receptioniste in Heerlen te worden, is het nuttig als je een MBO- of HBO-opleiding in de richting van hospitality, toerisme of hotelmanagement hebt afgerond. Bastion Hotels hecht echter veel waarde aan jouw motivatie en bereidheid om te leren. Als je geen specifieke opleiding in deze sector hebt maar wel geïnteresseerd bent in de hotellerie, biedt Bastion Hotels interne trainingen aan. Deze trainingen zijn ontworpen om je de nodige vaardigheden en kennis bij te brengen, zodat jij succesvol kunt functioneren in je rol.