Vacatures receptioniste Rotterdam

Bastion Hotels is op zoek naar een gemotiveerde receptionist(e) voor ons hotel in Rotterdam, de bruisende havenstad die bekend staat om haar moderne architectuur en culturele diversiteit. In deze rol ben je het hart van ons hotel, waar je gasten verwelkomt met jouw warme glimlach en zorgt voor een onvergetelijke eerste indruk. Rotterdam biedt een dynamische werkomgeving waar elke dag anders is, en waar je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen in de gastvrijheidsindustrie.

Een baan als receptionist in Rotterdam

Bastion Hotels is op zoek naar een gemotiveerde receptionist(e) voor ons hotel in Rotterdam, de bruisende havenstad die bekend staat om haar moderne architectuur en culturele diversiteit. In deze rol ben je het hart van ons hotel, waar je gasten verwelkomt met jouw warme glimlach en zorgt voor een onvergetelijke eerste indruk. Rotterdam biedt een dynamische werkomgeving waar elke dag anders is, en waar je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen in de gastvrijheidsindustrie.

Als receptionist(e) ben je verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van gasten, het beantwoorden van hun vragen, het verwerken van reserveringen en het uitvoeren van diverse administratieve taken. Je speelt ook een sleutelrol in het verstrekken van informatie over lokale attracties en evenementen in Rotterdam, waardoor je bijdraagt aan een verrijkte gastervaring. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om een vlotte service te garanderen en spring je bij waar nodig, van het controleren van kamers tot het assisteren in het restaurant.

Wij bieden een jaarcontract voor 25 tot 30 uur per week, met een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals vakantiegeld, een reiskostenvergoeding, en de mogelijkheid om elk kwartaal een prestatiebonus te verdienen. Ook ondersteunen we je professionele ontwikkeling met trainingen en bieden we doorgroeimogelijkheden binnen onze hotelketen.

Ideale kandidaten hebben een passie voor service, uitstekende communicatievaardigheden en een proactieve houding. Ervaring in de hotellerie is een pre, maar we verwelkomen ook enthousiaste starters die bereid zijn te leren. Sluit je aan bij ons team in Rotterdam en draag bij aan het creëren van een gastvrije en onvergetelijke ervaring voor onze gasten!

Werken als receptionist

Wat doe je als receptioniste?

Als receptioniste in Rotterdam bij Bastion Hotels ben jij het eerste aanspreekpunt voor de gasten. Jij verwelkomt hen, verzorgt het in- en uitcheckproces, en verstrekt informatie over het hotel en de stad. Jij neemt reserveringen aan en handelt deze af via telefoon en e-mail. Daarnaast voer je administratieve taken uit, zoals facturatie. Je werkt samen met collega’s om ervoor te zorgen dat de gasten een aangenaam verblijf hebben en assisteert bij andere taken binnen het hotel wanneer dit nodig is.

Wat verdient een receptioniste in Rotterdam?

Als receptioniste in Rotterdam bij Bastion Hotels verdien je een bruto maandsalaris van €2363,04, op basis van een 38-urige werkweek. Daarbovenop krijg je een jaarlijkse bruto toeslag van €500 en in mei 8% vakantiegeld. Je hebt recht op een reiskostenvergoeding. Bij goede prestaties kun je elk kwartaal in aanmerking komen voor een bonus van €600. Voor het werken op zaterdag en zondag ontvang je een toeslag van 20% op je bruto salaris, van 1 januari tot 1 oktober.

Welke opleiding heb je nodig om receptioniste te worden?

Om receptioniste in Rotterdam te worden, is het aan te bevelen een MBO- of HBO-opleiding in de richting van hospitality, toerisme of hotelmanagement te hebben afgerond. Bastion Hotels hecht echter veel waarde aan jouw motivatie en de bereidheid om te leren. Als je geen specifieke opleiding in deze sector hebt afgerond maar wel interesse in de hotellerie hebt, biedt Bastion Hotels interne trainingen aan. Deze zijn bedoeld om je de benodigde kennis en vaardigheden te leren, zodat jij succesvol kunt zijn in je functie.