Vacatures receptioniste Leiden

Bastion Hotels biedt een uitdagende kans voor een receptionist(e) in Leiden, een stad rijk aan geschiedenis en bekend om haar prachtige grachten, universiteit en levendige cultuur. In deze rol ben je het gezicht van ons hotel, waarbij je eerste aanspreekpunt bent voor onze gasten. Je zorgt voor een hartelijk welkom, verzorgt het in- en uitcheckproces, en staat gasten bij met informatie en service om hun verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.

Een baan als receptionist in Leiden

Bastion Hotels biedt een uitdagende kans voor een receptionist(e) in Leiden, een stad rijk aan geschiedenis en bekend om haar prachtige grachten, universiteit en levendige cultuur. In deze rol ben je het gezicht van ons hotel, waarbij je eerste aanspreekpunt bent voor onze gasten. Je zorgt voor een hartelijk welkom, verzorgt het in- en uitcheckproces, en staat gasten bij met informatie en service om hun verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.

Naast het directe contact met onze gasten, behoren ook administratieve taken, het beheren van reserveringen en het ondersteunen van andere afdelingen tot je verantwoordelijkheden. Dit maakt de functie divers en uitdagend, waarbij geen dag hetzelfde is.

Voor deze functie krijg je een contract aangeboden voor 25 tot 30 uur per week, met een competitief salaris, bonusmogelijkheden en toeslagen voor het werken tijdens weekenden. Bastion Hotels investeert graag in jouw persoonlijke ontwikkeling en biedt verschillende doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Wij zoeken een teamlid met een gastvrije instelling, die in staat is om zelfstandig te werken maar ook een teamspeler is. Uitstekende communicatieve vaardigheden, flexibiliteit en het vermogen om probleemoplossend te denken zijn essentieel voor deze functie. Ervaring in de hotelbranche of een soortgelijke omgeving is een pre, maar niet vereist; wij bieden een uitgebreide training aan om je volledig voor te bereiden op je rol.

Als jij je thuis voelt in een dynamische werkomgeving en passie hebt voor het leveren van uitmuntende gastenservice, nodigen we je graag uit om te solliciteren voor de positie van receptionist(e) bij Bastion Hotels in Leiden.

Werken als receptionist

Wat doe je als receptioniste?

Als receptioniste in Leiden bij Bastion Hotels ontvang jij gasten en zorg je voor een vlotte in- en uitcheckervaring. Je verstrekt informatie over het hotel en de omgeving, neemt reserveringen aan via telefoon en e-mail, en verricht diverse administratieve taken, waaronder facturatie. Je werkt samen met collega’s van andere afdelingen om de gasten een aangenaam verblijf te bieden en assisteert bij andere taken binnen het hotel, zoals in het restaurant of bij de housekeeping, wanneer dit nodig is.

Wat verdient een receptioniste in Leiden?

Als receptioniste in Leiden bij Bastion Hotels verdien je een bruto maandsalaris van €2363,04, op basis van een 38-urige werkweek. Daarbovenop ontvang je een jaarlijkse bruto toeslag van €500 en in mei 8% vakantiegeld. Je hebt recht op een reiskostenvergoeding. Bij het leveren van goede prestaties kun je in aanmerking komen voor een kwartaalbonus van €600. Voor het werken op zaterdag en zondag ontvang je een toeslag van 20% op je bruto salaris, geldig van 1 januari tot 1 oktober.

Welke opleiding heb je nodig om receptioniste te worden?

Om receptioniste in Leiden te worden, is het handig als je een MBO- of HBO-opleiding in de richting van hospitality, toerisme, of hotelmanagement hebt afgerond. Bastion Hotels hecht echter veel waarde aan jouw motivatie en de bereidheid om te leren. Als je geen specifieke opleiding in deze sector hebt maar wel interesse toont in de hotellerie, biedt Bastion Hotels interne trainingen aan om de nodige vaardigheden en kennis op te doen, zodat jij kunt groeien in je rol binnen het hotel.