Vacatures receptioniste Haarlem

Bastion Hotels zoekt een gemotiveerde receptionist(e) voor onze locatie in Haarlem, een stad bekend om haar historische monumenten, prachtige oude binnenstad en bruisende culturele scene. Als receptionist(e) bij Bastion Hotels ben je het hart van het hotel, waar je verantwoordelijk bent voor het creëren van een gastvrije en aangename ervaring voor al onze gasten. Je taken omvatten het in- en uitchecken van gasten, het beantwoorden van vragen, het verwerken van reserveringen en het uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden.

Openstaande receptie vacatures in Haarlem

Een baan als receptionist in Haarlem

Bastion Hotels zoekt een gemotiveerde receptionist(e) voor onze locatie in Haarlem, een stad bekend om haar historische monumenten, prachtige oude binnenstad en bruisende culturele scene. Als receptionist(e) bij Bastion Hotels ben je het hart van het hotel, waar je verantwoordelijk bent voor het creëren van een gastvrije en aangename ervaring voor al onze gasten. Je taken omvatten het in- en uitchecken van gasten, het beantwoorden van vragen, het verwerken van reserveringen en het uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden.

De rol vereist een proactieve aanpak om ervoor te zorgen dat de gastenervaring soepel verloopt, waarbij je soms moet bijspringen in andere afdelingen van het hotel, zoals bij het ontbijt, in het restaurant of bij de bar tijdens drukke momenten. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en waar teamwork en communicatie centraal staan.

Wij bieden een aantrekkelijk salarispakket inclusief bonussen voor uitmuntende prestaties, evenals uitgebreide trainingsmogelijkheden om je vaardigheden en kennis binnen de hospitality industrie te verbreden. Met een jaarcontract voor 25 tot 30 uur per week en de mogelijkheid tot interne doorgroei, is deze functie ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in de hotelbranche wil ontwikkelen.

Idealiter heb je ervaring in een soortgelijke functie en ben je bekend met reserveringssystemen zoals IDPMS, maar belangrijker is je enthousiasme om te leren en te groeien binnen ons team. Als je gastvrijheid hoog in het vaandel hebt staan en graag deel uitmaakt van een toegewijd team in Haarlem, dan is deze functie bij Bastion Hotels perfect voor jou.

Werken als receptioniste

Wat doe je als receptioniste?

Als receptioniste in Haarlem bij Bastion Hotels ben je de eerste persoon die de gasten zien bij hun aankomst. Je verwelkomt hen, zorgt voor het in- en uitcheckproces, en biedt informatie over de faciliteiten van het hotel en bezienswaardigheden in de omgeving. Je neemt reserveringen aan, handelt deze af per telefoon of e-mail, en voert administratieve taken uit zoals facturatie. Ook werk je samen met collega’s van andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de gasten een aangenaam verblijf hebben, en assisteer je bij drukte in bijvoorbeeld het restaurant of bij de housekeeping.

Wat verdient een receptioniste in Haarlem?

Als receptioniste in Haarlem bij Bastion Hotels verdien je een bruto maandsalaris van €2363,04 op basis van een 38-urige werkweek. Daarnaast ontvang je een jaarlijkse bruto toeslag van €500 en in mei 8% vakantiegeld. Je hebt ook recht op een reiskostenvergoeding. Prestaties worden beloond met een mogelijkheid op een kwartaalbonus van €600. Voor werkzaamheden op zaterdag en zondag krijg je een toeslag van 20% op je bruto salaris, van 1 januari tot 1 oktober.

Welke opleiding heb je nodig om receptioniste te worden?

Voor de functie van receptioniste in Haarlem is het nuttig om een MBO- of HBO-opleiding in de richting van hospitality, toerisme, of hotelmanagement te hebben afgerond. Echter, Bastion Hotels hecht veel waarde aan je motivatie en de bereidheid om te leren. Als je geen specifieke opleiding in deze sector hebt maar wel geïnteresseerd bent in de hotellerie, biedt Bastion Hotels de mogelijkheid om intern getraind te worden. Deze trainingen voorzien je van de benodigde kennis en vaardigheden om succesvol te zijn in je rol.