Assistent hotelmanager incl. betaalde opleiding (horeca ervaring vereist) - Leiden/Oegstgeest

Wat ga je doen?

• Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt voor een warm ontvangst. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor de gast en dus verantwoordelijk voor de receptie.
• Jij zorgt voor de in- en uitcheck van onze gasten en voorziet hen van de benodigde informatie.
• Je neemt reserveringen aan en handelt deze af (telefonisch en per mail).
• Je verzorgt de administratieve werkzaamheden en de facturatie.
• Je schakelt tussen verschillende afdelingen in het hotel, om de gast zo goed mogelijk van dienst te zijn.
• Bij drukte spring je bij op andere afdelingen in het hotel, denk aan het controleren van kamers of helpen in het restaurant of bij de bar.
• Wij werken met IDPMS reserveringssysteem, geen ervaring? Wij leren het je graag!

Must-haves

• Je bent onregelmatig inzetbaar van maandag t/m zondag en draait zowel ochtend- als avonddiensten. De werktijden zijn van 6:00 uur tot 15:00 uur en van 14:30 uur tot 00:00 uur;
• Je hebt een gastvrijheidsopleiding of vergelijkbaar (bijvoorbeeld middelbare hotelschool, manager ondernemer horeca, travel & hospitality of front office manager) afgerond;
• Geen afgeronde opleiding? Dan heb je ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur in de horeca en/of hotellerie.
• Jij kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en kan prioriteiten stellen, ook in stressvolle situaties.
• Je bent communicatief vaardig. Je kunt jezelf goed uiten en weet onze gasten te woord te staan.
• Je spreekt de Nederlandse en Engelse taal, Duits zou mooi zijn;
• Je staat aan het begin van je carrière, we gaan je veel leren in de trainingsmaand;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs en auto;

Werkomgeving

• Je krijgt een jaarcontract van 38 uur per week;
• Je start met een interne trainingsmaand, waardoor je na 1 maand volledig zelfstandig je diensten kunt draaien;
• Veel interne doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Plaatsvervangend Hotel Manager of zelfs Hotelmanager;
• Je ontvangt een aantrekkelijk salaris van € 2363,04 bruto per maand, op basis van 38 uur per week;
• Daarnaast ontvang je een toeslag van € 500,- bruto per jaar (op basis van 38 uur per week);
• In mei ontvang je 8% vakantiegeld en je krijgt reiskostenvergoeding;
• Een bonusregeling waarbij je per kwartaal € 600,- kunt verdienen bij goed functioneren (op basis van 38 uur). Deze bonus wordt per kwartaal berekend, op basis van je persoonlijke prestatie.
• Voor werken op zaterdag en zondag ontvang je een toeslag van 20% extra bovenop je bruto salaris (periode 1 januari - 1 oktober);
• Je kunt één vast vrij moment per week aangeven van maandag tot en met donderdag;
• Mogelijkheid om je Sociale Hygiëne, Bedrijfshulpverlening en HACCP (voedselveiligheid) certificaat te behalen op onze kosten;

Doorgroeimogelijkheden

Bij Bastion Hotels zijn er tal van interne doorgroeimogelijkheden. Een mooi pluspunt is dat de functies Plaatsvervangend Hotel Manager en Hotel Manager alleen voor ons huidige personeel bereikbaar zijn!

>>TIP: Benieuwd naar de ervaringen van huidige medewerkers over hun functie en ontwikkelingstraject? Lees het via https://www.werkenbijbastionhotels.nl/blog/werkenbijblog