Medewerker Centrale Reserveringen (fulltime)

Mauritiuslaan 2, Utrecht 3526 LD

Fulltime baan38 uurMBO/HBO

Als Medewerker Centrale Reserveringen op het hoofdkantoor regel jij de centrale reserveringen voor maar liefst 33 (en groeiende!) Bastion Hotels.

OpslaanNu solliciteren

Vacature Medewerker Centrale Reserveringen

Als Medewerker Centrale Reserveringen op het hoofdkantoor regel jij de centrale reserveringen voor maar liefst 33 (en groeiende!) Bastion Hotels. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en vaste gasten/klanten en de hotels. Jij helpt hen met vragen en verdere wensen en behoeften rondom het verblijf. Geen dag is hetzelfde! Dankzij de diversiteit aan vragen van gasten en klanten en onze hotels ben jij de hele dag door bezig met zeer diverse taken.

De afdeling Centrale Reserveringen valt onder de afdeling Sales op het hoofdkantoor in Utrecht.

Takenpakket Medewerker Centrale Reserveringen binnen Bastion Hotels

  • Dagelijks aannemen, verwerken en/of wijzigen van binnenkomende reserveringen en no-shows;
  • Verwerking van deze reserveringen in het IDPMS reserveringsstyeem;
  • Administratieve werkzaamheden zoals no-shows, facturatie, debiteuren, credit cards en ander bijhorende taken;
  • Je bent eerste contactpersoon voor onze zakelijke gasten/klanten en de 33 hotels, waarbij je o.a. helpt met alle vragen over reserveringen;
  • De werktijden variëren tussen 8.00 uur en 20.00 uur. Af en toe werk je ook in het weekend.

 

Must-haves Medewerker Centrale Reserveringen Bastion Hotels

  • Aantoonbare ervaring in een soortgelijke commerciële functie of je hebt de opleiding MBO hotelschool of vergelijkbaar afgerond;
  • Je kunt goed communiceren, je beheerst de Nederlandse taal en je kunt je ook redden in het Engels;
  • Je hebt kennis van Word, Excel en Powerpoint, kennis van het reserveringssysteem IDPMS zou fijn zijn;
  • Je bent flexibel en gemotiveerd om aan de slag te gaan in een jonge, groeiende organisatie;
  • Je woont in de omgeving van Utrecht.

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende functie in een collegiaal, gezellig en gedreven team op ons hoofdkantoor in Utrecht;
  • Bastion Hotels is een succesvolle en snel groeiende hotelketen. Jij krijgt veel verantwoordelijkheid en kansen om te groeien;
  • 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
  • Leuke extra’s als een studiekostenregeling en een bonus per kwartaal op basis van je persoonlijke prestatie.

>>TIP: Scroll omlaag en lees ervaringen van onze medewerkers in de blogs: Werknemers aan het woord.


Bastion Hotels - Lekker eten, lekker slapen!